Iskustva s "Auto Luka"

kosi

Member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Tak meni moj starij sin isto odgovara dok ga nešt pitam, maiku mu yebem.

A ulupal sam do sad u njega prek 300000 HRK. Tak da naj se srdeti.



Da si mu na vrijeme dao jednu s lijeve i jednu s desne ne bi tako odgovarao...
 

kosi

Member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Prlikom dolaska u salon koji je bio prazan odnosno nije bilo niti jedne stranke dolazim do šaltera u namjeri da pitam dali su došli tepisi kako mi je bilo rečeno da će doći zastao sam jer na prodaji opreme nije bilo nikoga ali dobro godišnji su itd.Èekam ispred tog šaltera neznam oko desetak minuta ali niko mi se ne obraća pa odlućim pitati osobu koja je vjerojatno na prijemu za servis jer mislim da je osim njega bio još i valjda poslovođa i gospođa koja radi administraciju.Pitam osobu na prijemu citiram "Gospodine mogu li vas nešto pitati" na što mi on drsko i za mene bezobrazno odgovara ne dižući glavu "NEMOŽEŠ" Nemogu reći nešto je radio ali usprkos svemu mogao je naći toliko vremena da vidi što želim i da onda kaže da malo pričekam ili nešto drugo_Ostao sam zaprepašten drskošću i ćekao daljnjihdesetak minuta neznajuć šta da radim.U meni je kuhalo jer sam pomislio zar sam zavredio takav odnos usprkos tome što sam im ostavio 120000tsk.Poslije nekog vremena obratio mi se valjda poslovođa neznam ali fin čovjek te me upitao što trebam.Revoltiran dotadašnjim odnosom prema stranci zahvalio sam na brizi te napustio salon.Ako stranku tako primaju kad im još novaca hoće ostaviti kako će primiti stranku sa problemom vezanim za auto.


Brada ja te potpuno kužim...
Sličnu stvar sam ja doživio prije godinu i mjesec dana kada sam popravljao saxa koji je isto kupljen tamo... tj. kupljena su 2 istovremeno (stari je kupio početkom 2003. i meni i sestri saxa).

Dođem u salon i čekam na prodaji dijelova i nakon 10min ulovim nekoga koji me laganini "pričekajte malo" otpilio a sjedne tamo za komp (kod prodaje rezervnih dijelova) i surfa laganini pa malo telefonira službeno, pa malo privat kao da nema nigdje nikoga... i čekam ja kraj njega cca 15min da si čovjek fino privat popriča i pidzim sve u 16... a trebao sam kupiti hebeno grlo za žmigavac u faru koje ne mogu nigdje nabaviti... Bio sam blizu da ga steram u 3 poslovne p.de ma.rine i odem kod drugog ovlaštenog.

I napokon mi čovjek posveti pažnju obzirom da gledam u njega s cca pola metra udaljenosti cca 15min a zadnjih 5 mi se sve vidjelo na licu kaj mislim... i naručim napokon dio i cifra 63kn ali ne mogu odmah uplatiti sve nego moram akontaciju pa ostatak kada dođe... pa ne mogu karticom jer mi ne može točnu cifru... Sterao bi ga najradije opet... ali progutam.

Zaključak (moj) - ne idem u Auto Luku ako nije velika sila a mislim da ne idem niti onda obzirom da ima ovlaštenih...
 

deda

New member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Ako vam se da ići do Velike Mlake tam je citroen od Ciba i dečki su korektni svaka im čast i imaju dosta toga na lageru,a kaj nemaju dobe za dva tri dana, možeš i tel naručit i bez ikakve akontacije,ja uvjek tam kupujem.Ima još i PA u Vukovarskoj,cijene su puno niže nego igdje drugdje i imaju dijelova kolko hoćeš.Meni se još nikada kod njih nije dogodilo ništa neugodno ili da ne znaju kaj tražiš,čak i bez Vina ili da nemaju na lageru.
 

gule

Active member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Nemojte zaboraviti ni na potplaćenost i preopterećenost djelatnika, možda Vama sa strane taj posao izgleda bajan, no ima djelatnika koji ne smiju na godišnji, rade za minimalac, a poslije posla moraju gazdi kositi travu na vikendici i što očekujete od takvog čovjeka, da vam drži lepe i zanosi jajima u krivini...teško, a kod kuće žena dijete i kredit za stan ili stanarina...eh-eh...
 

Dalibor

Dado Tornado
re: Iskustvo s "Auto Luka"

što gule kaže...
to su politike tih firmi. kada bi nekome bilo važno imati uslužno i prijazno osoblje tada bi to osoblje i bilo takvo, a poslovodstvo bi se pobrinulo da su im djelatnici takvi.
 

deda

New member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Vlasnici skoro svih tvrtki,uglavnom apsolutno podcjenjuju svaki posao i struku,zašto, zato jer su oni uglavnom takvi i nitko ništa ne vrijde i nićiji trud,osim njih samih.Kako onda njihovi zaposlenici mogu imati volju za rad,svagdje svatko bi najrađe otišao,samo da ima kamo.Ja se uopće ne mogu sjetiti da nekoga znam,a da o svojoj firmi,gazdi i poslu misli drugaćije.
 

Matija

New member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Slično je bilo kod Perkovića, pogotovo ovaj dio oko dijelova. Pa je zaronio. Kad-tad će svi takvi zaroniti, sad mogu opstati samo ozbiljni. Prodaja auta ide katastrofa, a i marže su mizerne, tako da će preživit samo oni koji se okrenu i post-prodaji.
 

brada

New member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Nemojte zaboraviti ni na potplaćenost i preopterećenost djelatnika, možda Vama sa strane taj posao izgleda bajan, no ima djelatnika koji ne smiju na godišnji, rade za minimalac, a poslije posla moraju gazdi kositi travu na vikendici i što očekujete od takvog čovjeka, da vam drži lepe i zanosi jajima u krivini...teško, a kod kuće žena dijete i kredit za stan ili stanarina...eh-eh...
Po neznam koji put moram se osvrnuti na ovakva opravdanja postupaka pojedinaca ili više njih.Shvati nitko netreba ništa zanositi ili bilo što slićno ali kvragu mora biti pristojan pa zar je to našem mentalnom sklopu toliko teško svatiti.Pa ne govorimo tu o prodavaćima u konzumu ,metrou ili bilo kojem centru gdje ima tisuće kupaca dnevno nego o jednom salonu u koji uđe možda tridesetak korisnika njihovih usluga računajući servis djelove i automobile.Recimo za usporedbu trebate hitnu operaciju i dolazi vam kirurg koji vas spetlja zato jer mu žena nije dala pa je sad nervozan jel bi i za njega imali razumjevanja ,ma dajte molim vas uozbiljite se.Vjerujem da je svatko od nas imao prilike tako nršto doživjeti a i mnogo gore međutim neki su sada samaritanci,Napominjem nije kraj svijeta nisam to pisao zato da baš moram nekog popljuvati nego da podjelim sa vama neugodno iskustvo sa željom da se to ne dogodi više meni a ni ikom od vas.Syi oni imaju posao (kakav takav ja o tome ne odlučuijem) zbog mene i svih vas koji koristite njihove usluge i ostavljate im svoj teško stećen novac,pa onda je opravdano da i zahtrjevam pristojnost moram naglasiti rijeć pristojnost jer neki stalno preformuliraju tu riveć u neku koja njima više paše.
 

Hrvoje Marin

Active member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Vlasnici skoro svih tvrtki,uglavnom apsolutno podcjenjuju svaki posao i struku,zašto, zato jer su oni uglavnom takvi i nitko ništa ne vrijde i nićiji trud,osim njih samih.Kako onda njihovi zaposlenici mogu imati volju za rad,svagdje svatko bi najrađe otišao,samo da ima kamo.Ja se uopće ne mogu sjetiti da nekoga znam,a da o svojoj firmi,gazdi i poslu misli drugaćije.
Svatko diže sebe, a spušta druge. Jednostavno rečeno uprava može bez radnika, a radnicima ne treba uprava. :D

PA u Vukovarskoj,cijene su puno niže nego igdje drugdje
U zadnje vrijeme i ne baš. Intercars ima bolje.
 

Ciki vts

New member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Recimo za usporedbu trebate hitnu operaciju i dolazi vam kirurg koji vas spetlja zato jer mu žena nije dala pa je sad nervozan jel bi i za njega imali razumjevanja ,ma dajte molim vas uozbiljite se.
Mislim da kirurzi imaju nesto vecu placu od prodavaca Citrojena.
 

brada

New member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Ali i malo ali samo malo veće škole, steta što nemaju iste ili mrvicu veće,Poslat ću kćer na doškolovanje za sada prodajnog savjetnija citraća.
 

Dalibor

Dado Tornado
re: Iskustvo s "Auto Luka"

političari su si stavili previsoke plaće, pa svi misle da su podplaćeni...
je da su cijene takve da bi prosječna radnička umjesto 4 200 kn trebala biti koliko je danas prosječna 5 i koliko 300, ali sve je to "sindrom hrv. taxiste"
 

deda

New member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Hrvoje jel misliš na originalne dijelove,jer PA drži samo Citroen-Peugeot dijelove?
 

Ciki vts

New member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Ali i malo ali samo malo veće škole, steta što nemaju iste ili mrvicu veće,Poslat ću kćer na doškolovanje za sada prodajnog savjetnija citraća.
Znaci bas si dobru usporedbu dao gore, shvacas sad?
 

Hrvoje Marin

Active member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Hrvoje jel misliš na originalne dijelove,jer PA drži samo Citroen-Peugeot dijelove?
gledao prije par dana DMF 2.0 HDI i PA je 4580 a Peug orig u IC je 3800 tako nekako. Zamjenske dijelove mogu prodavati svi, a originalnim tj. onima u PSA kutiji i tako svi drže istu cijenu ili ne?
 

kosi

Member
re: Iskustvo s "Auto Luka"

Nemojte zaboraviti ni na potplaćenost i preopterećenost djelatnika, možda Vama sa strane taj posao izgleda bajan, no ima djelatnika koji ne smiju na godišnji, rade za minimalac, a poslije posla moraju gazdi kositi travu na vikendici i što očekujete od takvog čovjeka, da vam drži lepe i zanosi jajima u krivini...teško, a kod kuće žena dijete i kredit za stan ili stanarina...eh-eh...

Svi imaju probleme ali ljudi koji rade s ljudima bi trebali imati mrvu profesionalnosti i obzirnosti. Ako mi je kriv šef onda neću odrusiti nekom bezveze osim ako me ne povuče za jezik a sa Bradinim pitanjem i onakvim odgovorom po meni (da sam mu ja šef) lik bi dobio isti tren otkaz.
 

Automatic

Well-known member
Pozdravm.Ja sam kupio C5 automatica i išao u Auto Luku promjenit ulje u mjenjaču pa su mi htjeli ulit hipenol,jednostavno nisu znali onda su mi rekli da se to uopće ne mijenja, pošto se ja kužim u automatice na kraju sam si sam promjenio ulje jer očigledno nemaju iskustva s time.PSC Vrbovec nemoj ići, kupio sam novog C3 za kojeg sam nakon dva dana ustanovio da je bio razbijen (nezna se točno kako),ali mi nisu htjeli dati testno vozilo za novo(davao sam novi auto za testno vozilo ,kljuć za kljuć),,a kad sam auto otavio u servisu da ga pogledaju dali su mi reno četvorku na rezervi kao zamjensko vozilo..Kasnije su me poslali u kovinsku gdje su mi priznali reklamacije a drugi dan ti isti ljudi mi izdali dokument da auto ima greške i da je bio razbijen rekli da je autosamo malo lošije napravljen u tvornici i da je u granicama tolerancije(radilo se o autu starom dva tjedna),znači isti mehaničar koji mi potpisao radni nalog sa greškama drugi dan opet potpisao nalog da to nisu greške.Nisam radio servise i ne znam kakvi su mehaničari ali da su lažovi to imam na papiru.Nakon dest godina dobio sud a vlasnik psc vrbovec mi prijetio svim i svačim .Malo sam rastegnuo ali ne želim nikome takvo iskustvo.
 

deda

New member
Ne tvrdim da nije tak kak ste napisali,ali nemojte se zezat i takve stvari pisat na forumima,jer forumi su javni,mogli bi imat sranja i morate biti spremni završiti na sudu.Ako niste spremni na to,bolje se nemojte izlagati nepotrebnim neugodnostima.Ne branim nikoga,samo upozoravam da nemate problema nepotrebno.
Sve što se iznosi u javnosti i da je točno i istinito,ne smije se iznositi ako nije sudski pravomoćno dokazano,sve drugo je kleveta i zna se kako to može završiti,dakle oprez.
 
Na vrh