Re: C 3
Nisam baš zadovoljan njihovim načinom poslovanja. Kao da im uopće nije bitno, jel naprave išta ili ništa. Kad je žena odlučila da bi uzela C3 htjela je crni 1.4 (75ks) sa pack opremom koji je tada bio 77250 kn. Kako mi je Tavers svega 10-ak km od Karlovca prvi izbor su mi bili oni, pa sam tamo i otišao. Od samog ulaska u salon me se nisu baš dojmili. Uđem u salon - nitko da bi glavu okrenuo. Malo se našetavam po salonu, i konačno dođe neki tip do mene, pa mu kažem šta bi htio, i sjedne on za komp, lista, lista, kao traži i za desetak minuta mi kaže nema... Kaže, može crni 1.4, al sa 90 ks. Ovih 75 ima samo jedan srebrni i jedan sivi (na Citroenovom lageru u Zagrebu). Javim ženi, ona neće nikakvu drugu boju, mora biti crni. Na to mi lik kaže, da će se on raspitat po salonima u Hratskoj, i ako ima gdje takav, da nema problema, da će ga oni dovesti, i to je to. Kao, javit će mi za dan-dva. Ja čekam tjedan dana, nitko ne zove... Ja u auto i odem tamo, pitam, on se ispričava, kao, zaboravili su javit... Kaže, u Hrvatskoj nema takvog auta, trebalo bi ga naručit (bio je 10. mjesec 2008) iz Francuske, i on bi stigao tijekom prvog ili drugog mjeseca 2009. I opet mi nudi sivi i srebrni... Ja ništa, reko budem vidio, i već si razmišljam da uzmemo crnog 90 ks, pa to kažem i ženi, da bi mi ona rekla da je na internetu na citroen.hr vidjela da imaju crnih 75 ks, i da će nazvat negdje drugdje i pitat. Ukratko, nazove Cib u ZG i čovjek joj odmah kaže - imamo dva takva na skladištu i još jednog koji čeka na carini, odnosno za par dana je kod njih. Prošao tamo i stvarno je tako. Jedan je već bio prodan, uzeo drugog i to je to. Taj dio nezadovoljstva se odnosio na kupnju... Prvi servis na godinu dana idem, bedak, u Tavers, jer nema nikakve mudrosti izmjenit ulje i filtere... Sve ok... To je bio 11. mjesec 2009. godine. Negdje na proljeće ove godine su mu prošli nekakvi seleni na prednjem ovjesu i auto je lupkao kao drvena kola, a isto tako taman su temperature bile malo više pa se tu i tamo koristila klima - kad ugasiš klimu u autu smrdi kao da je nešto krepalo. Auto ima 14000 km i godinu i 5 mjeseci. Ja u Tavers, oni meni kažu da su seleni potrošni materijal, te da to ne ulazi u garanciju. Na to sam poludio i počeo tamo malo vikati, jer po tome ispada da je dvije godine garancija samo na antenu valjda da ne otpadne sa krova, a on mi kaže da će zvati Citroen Hrvatska pa da će provjerit i, normalno, javit kroz par dana... Pitam ga za smrad u kabini, on kaže - je, promijenili smo filter kabine na servisu, ali nisu imali nekakvo sredstvo za dezinficiranje sistema za ventilaciju, pa je to vjerojatno zbog toga... Kažem, dobro, daj ga dezinficiraj onda sada, Kaže nema ga ni sada, ali bude bilo kad budemo rješavali selene. Ja odem doma, opet nitko ne zove, zovem ja njih, kaže dođite, Citroen Hrvatska su odobrili zamjenu selena pod garanciju. Odem, zamjene selene, ali kabina - ništa, kaže nisu još nabavili sredstvo za dezinfekciju. Ja uzmem auto, odem doma, raskopam filter kabine - on pun smeća i vlage - kupim novi filter, zamjenim i ništa više ne smrdi. Jesu ga oni zamijenili ili nisu - neznam. Naplatili ga jesu, a meni se čini da je bilo malo previše smeća u filteru za 5 mjeseci, odnosno 4000 km koliko je auto napravio od servisa, ali ne mogu tvrditi ništa, kad ga nisam gledao poslije servisa. Evo, to ti je to... Zato sad tražim neki drugi servis... Najvjerojatnije ću proći u Cib, jer su mi prilikom kupnje bili ok, samo me muči to što si moram cijeli dan raskopat zbog toga.